Veranderende salarisallure ... minder content dan vóór de derde dinsdag van september meldt Visma Raet Circa twee derde van de respondenten was vóór Prinsjesdag te spreken over hun huidige salaris Na de bekendmaking van de ...
CX Troonrede 2022 ... hun gedachtegoed Op deze derde dinsdag in september doen ze dat via een uitgelekte Troonrede De schrijvers leden van de Customer Experience Professionals Association CXPA én Nienke Bloem zien ...
Woensdag populair om webcareteams te bestoken ... blijkt dat ruim één derde van mentions in de avonduren geplaatst wordt een stijging van 1 69 ten opzichte van 2014 De hoeveelheid reacties van webcareteams in de avonduren is met 3 67 ...
'Klantperspectief vaker leidend in procesinrichting' ... te laten ervaren Een derde uitdaging is het houden van de regie Dat vraagt om commitment en aandacht vanuit het management Om continu de klantreis te verbeteren heeft Centraal Beheer als één ...
Univé sleept tweede Gouden Oor Erkenning binnen ... uit het rapport het derde en daarmee hoogste niveau van de Gouden Oor Erkenning te ambiëren Univé s klantenservicemanager Mariëlle Visscher gaf CustomerFirst tijdens een bezoek een kijkje in ...
War on talent zwelt aan: 1/3 contactcenters heeft personeelstekort ... Gemiddeld gezien ervaart een derde van de werkgevers in de klantcontactbranche krapte Het UWV publiceerde dinsdag het rapport Moeilijk vervulbare vacatures Landelijk overzicht van beroepen waarin de ...
'Menselijke interactie, dat blijft het belangrijkst' ... aan de samenwerking En de derde is Go big Dat gaat wat mij betreft over groei en ambitieuze uitdagende doelstellingen Die gaan we de komende maanden uitwerken maar het zal zeker gaan over het ...
Coolblue beste webwinkel van Nederland ... van het jaar Voor de derde keer in vijf jaar tijd sleepte de online retailer deze prijs in de wacht Daarnaast werd Coolblue door het publiek bekroond als beste webshop in ...
Bep duidt Miljoenennota via WhatsApp – CustomerFirst Bep duidt Miljoenennota via WhatsApp 15 september 2015 ING schuift vandaag Bep naar voren om de Miljoenennota te duiden Via WhatsApp gaat zij Nederlanders informeren over het effect van de nieuwe ...